失卡保障有什么用?失卡保障帮你挽回信用卡盗刷损失

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失卡保障有什么用?失卡保障帮你挽回信用卡盗刷损失。信用卡小编为大家介绍详情。

记者发现,近几年信用卡被盗刷的新闻屡见报端。一旦信用卡被盗刷,大多数人都选择第一时间挂失,以避免进一步的损失。其实,你还可以利用银行的失卡保障服务挽回损失。不过,各家银行对信用卡失卡的保障规则、额度及方式也各不相同,建议持卡人事先咨询清楚相关细节,最大程度地保障个人权益。

信用卡告别“裸奔”失卡保障成标配

刷信用卡买单已不算一件什么新鲜事,但如果你的信用卡不幸被盗刷,你会选择怎么做呢?大多数持卡人可能会想着第一时间报警或者去银行挂失。实际上,各家银行推出的“失卡保障”服务也能帮你挽回损失。

通常情况下,在没有信用卡盗刷保障服务的情况下,如果持卡者遭遇盗刷,银行只会协助警方来追回被盗刷的金额,并根据具体情况来判断是否要担责。有了这一保障服务后,假如你的信用卡遭遇盗刷,在发现盗刷后,将该信用卡挂失,在挂失之前的一定时间内,发生的盗刷金额,银行将会进行一定的赔付。目前交通银行、招商银行、广发银行、兴业银行、光大银行、浦发银行、平安银行等多家均可提供该项服务,而且都是免费的。只不过,各家银行信用卡失卡保障业务在理赔条件、挂失时限、索赔金额等方面各不相同。

在失卡保障时间上招行、交行、中信、兴业、广发和光大银行向信用卡持卡人提供的是挂失前48小时保障,若一旦消费者在上述几家银行办理的信用卡丢失或失窃后,在挂失前48小时内,如发生了信用卡被盗刷,其损失可向银行申请补偿。而平安银行则可提供挂失前72小时的失卡保障,华夏银行则提供120小时超长失卡保障。

“失卡保障”的赔付也是有限额的,大多数普通信用卡的赔付是5000元。同一银行下的不同种类的信用卡,赔付金额也是不一样的,建议持卡人最好提前向信用卡中心咨询,了解自己的信用卡是否有该服务,以及相应的保障时限、保障金额。 

银行服务升级保障更周全

除了时间及金额方面的限制,记者在查询中发现,几乎所有的免费失卡保障仅针对凭签字的消费有效。也就是说,如果持卡人对信用卡设定了交易密码,采用“签字+密码”方式进行交易,即使最后被证实盗刷,常常无法获得“失卡保障”的理赔服务。其次,一般银行信用卡失卡保障只包含通过商户交易终端(pos)的交易所产生的盗刷,并不包括如atm机取现、网络交易以及电话转账等其他交易场景。

不过,为了更全面保障持卡人的交易安全,如今也有部分银行专门针对信用卡盗刷推出了升级保障服务,无论线下pos终端刷卡,还是线上网络交易均可提供盗刷保障。

例如招商银行推出“安心宝”服务,持卡人在个人信用卡(不含商务卡)遗失或被盗窃后,银行将赔付持卡人账户在卡片挂失前72小时内发生的冒用损失,且赔偿范围包括所有冒用交易类型,同时免除相关挂失手续费。该项增值服务的收费标准为5元/月,最高赔偿限额为5万元。

广发银行信用卡中心推出了“交易安全卫士”,一旦调查确认非本人主动参与的盗刷交易,将为持卡人提供全额赔付保障,并且保障范围不受密码验证方式的限制。同时,该服务并无48小时内需挂失的时间限制,保障金额没有特定限额,交易当日的卡片信用额度即为保障金额。 

签订了交通银行“用卡无忧”的持卡人,在卡片丢失或被盗被抢的情况下,无论持卡人选择仅凭“签名”验证,还是“密码+签名”验证,只要在信用卡挂失前72小时内产生因“盗刷”所造成的损失,都可以获得赔付。同时,客户通过互联网购物平台购买非虚拟类物品的网上交易也被纳入了保障范围。

除了在盗刷后给持卡人“定心丸”,也有银行从源头出发,推出一些防盗刷的新型工具。记者了解到,工商银行与公安部合作推出了首款防电信诈骗公益软件“工银融安e信”(公益版),它以公安机关侦破的电信诈骗案件涉案账号为基础,通过建立风险黑名单库、打造零时差响应等高级别安全工具,供持卡人在办理转账汇款前对有关账号进行安全性查询与参考。

举例而言,客户陈先生接到诈骗犯罪分子的短信,冒充熟人借钱。陈先生可以在汇款之前通过“工银融安e信”(公益版)查询收款账号,如果该账户曾用于电信诈骗、且被公安机关列为涉案账户,即可触发“工银融安e信”(公益版)的预警,提示“该账户已列入公安机关涉案账户名单”、“如向该账户汇款,建议谨慎操作”,降低其上当受骗的几率。

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